SARIZ İLÇE DEVLET HASTANESİ KALİTE POLİTİKASI
Sarız Devlet Hastanesi olarak kalite politikamız; İlçemiz çevresindeki hizmet verdiğimiz bireylere dünya standartları seviyesinde çağın gerektirdiği güvenilir ve kolay ulaşılabilir sağlık hizmetini verebilmek için, en gelişmiş tıbbi cihazları ve tedavi yöntemlerini kullanarak, etik ilkeler doğrultusunda hasta, hasta yakını ve çalışan memnuniyetini esas alan, sürekli eğitimle gelişmeyi destekleyen yüksek kaliteli sağlık hizmeti sunmak.
Hastalarımız İçin:
• Hizmet ettiğimiz hastanın en iyi tanı ve tedavi hizmetini sunarak, yaşam kalitesini yükselterek hasta sağlığını ve güvenliğini ön planda tutmak.
• Günümüz ve geleceğin bilimsel yönetim ilkelerinden yararlanmak.
• Hastalarımız için en ekonomik, en doğru teşhis ve tedavi yöntemleri kullanmak.
• Hastalarımızı da çalışanlarımız gibi hastanemizin eğitimlerine katılımını sağlamak.
• Hastalarımızın beklentilerini karşılamayı en üst seviyeye çıkarmak.
• Hasta memnuniyetini sağlamak için sürekli iyileştirme çalışmalarında bulunmak.
• Sağlık hizmeti verirken hastalarımız ve çalışanlarımız arasında din, dil, ırk, cinsiyet ve bölge ayrımı gözetmemek.
• Yürürlükte bulunan yasal ve diğer şartlara uymayı taahhüt etmek.
Çalışanlarımız İçin:
• Çalışanlarımızın bilgi ve becerilerini attırarak nitelikli iş gücü yaratıp özverili birer sağlık çalışanı olmalarını sağlamak.
• Huzurlu, içten, samimi, etkin ve verimli bir çalışma ortamı yaratarak çalışanlarımızın;
Güçlü bir gelecek odağı yaratmak.
• Hedeflerimize ulaşmak için çalışanlarımızın katılımını en üst seviyede tutmak.
• Onları onurlandırmak.
• Çalışanlarımızın hastanemizi benimsemesini sağlayarak verimliliği arttırmak.
Hastanemiz İçin:
• Öncelikle insan haklarına saygılı olmak.
• Seçkin bir personel ve hekim grubu kurmak için çalışan gelişimini her zaman desteklemek.
• Her zaman daha iyisi olacağına inanmak.
• Kendimizi devamlı ölçmek ve iyileştirmek.
• Sürekli ve sağlıklı büyüme hedefinden taviz vermemek.
• Yasalar ve mevzuatlar doğrultusunda en iyi sağlık hizmetini vermek.
• Enfeksiyon kontrolü için sürveyans sistemini geliştirmek ve ulusal izleme sistemine katkıda bulunmak.
• Hasta bakımı ve yönetimi standartlarını oluşturmak ve bununla birlikte sürekli iyileşmeyi sağlamak.
• Öz denetimler ile bulunduğumuz yeri görmek ve kendimizi olabildiğince geliştirerek en iyi sağlık hizmetini sunmak.
Başhekim
Uzm. Dr. Bedrettin Oğuz KEKEÇ